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当处理商城退款订单出现“余额不足”怎么解决?

1.用户下单之后,商家收到的钱会自动转入到微信商户的基本账户里面。微信商户网址https://pay.weixin.qq.com

2.微信商户的自动提现功能默认开启,每日9:00点自动前一天的的交易金额提现至银行卡上。


3.基本账户的钱都转入了银行卡 基本账户里面没有钱 ,所以在营销平台的后台同意退款的时候会提示“余额不足”

4.为了避免出现情况,解决方法如下:

    方法a.关闭自动提现。关闭自动提现之后,基本账户的钱不会自动转入银行卡,需要去微信商户平台-交易中心手动转入。




  方法b.设置留存金额。基本账户设置了留存金额之后,基本账户超出留存金额的部分会自动转入银行卡。


5.如果商家急需退钱给用户,但基本账户的钱已经转到银行卡里,可以去往微信商户-交易中心的基本账户进行充值.